Poradna

Vaše dotazy

Cmíralová Nicol (02.12.2011)

Dobrý den, rádi bychom koupili matrace rodičům, tatínek má problémy s vyhřezlou ploténkou věk 70 let 170/75kg a mamka 65 let 165/60kg, klasická bolavá záda, trpí nespavostí. Jsou zvyklí spíše na tvrdší pružinové matrace. Mají stávající dřevěné rošty, které chtějí časem vyměnit za polohovací.

Dobrý den paní Cmíralová, pro Vámi popsané požadavky nejlépe vyhovuje novinka - matrace Hypnos viz.: http://www.matrace-matex.cz/matrace/penove-matrace/hypnos.html Tuto matraci jsme navrhovali přesně pro zákaznický segment s Vámi uváděným požadavkem. Matrace má masivní jádro ze studené pěny, které jí dává pevný charakter a rozlišné polehové plochy umožní partnerů vybrat si podle libosti. Následné uložení i na motorový polohovací lamelový rošt je díky elasticitě matrace je vhodné. Hezké vánoce. Petr Kareš

Kateřina Hořavová (29.11.2011)

Dobrý den, Chtěla bych se zeptat, jaká je nejvhodnější matrace pro malého chlapečka.Je mu 10 měsíců a spinká v postýlce, jejíž dno tvoří pevná deska.Postel je atip a její rozměry jsou 1,1 m na 1,1 m.Předem děkuji za odpověď. S pozdravem Hořavová

Dobrý den, námi nabízené dětské matrace jsou pro tento účel typově vhodné, bohužel vyrábí se v atyp. rozměru do 100 dm2. Ve Vašem případě je to již 1,21 m2. Jsme schopni z matrace Topas tento rozměr vyrobit za 2575,-Kč. Snímatelný a pratelný potah do 60°C. S pozdravem Petr Kareš

Martina Píšková (17.11.2011)

Dobrý den, jaká je životnost matrace Klimavital? Máme ji 6 let a očekávala bych více za cenu 7690 Kč (90x200 cm), kterou jsme v roce 2006 zaplatili. Existuje u Matexu možnost poslat ji výrobci i po dvouleté záruční době jako je to i u jiných prodejců?

Dobrý den, v mezičase se u naší firmy změnil majitel. V současné době naším dodavatelem rakouský výrobce již není. Měla-li matrace 2 letou záruční dobu, nešlo by s tím určitě nic dělat - reklamační technici výrobců matracem takto dlouho po záruce do reklamačního procesu nepřijmou. Mrzí nás Vaše zkušenost s tímto výrobkem a dovolujeme si Vám nabídnout výběr z naší nové kolekce matrací, za příznivější ceny, s delší zárukou a špičkovým servisem největšího evrops. výrobce. S pozdravem Petr Kareš

Jana Lukášová (13.11.2011)

Dobrý den, prosím o sdělení, zda chránič matrace neovlivňuje účinky matrace z pěny /rozhoduji se mezi Aroma Visco, CUREM C2000 a Family Grand/. Rozhodování je velmi těžké, pokud přidáte ještě \"doporučení\" k některé z těchto matrací, budu ráda. Děkuji předem Jana Lukášová

Dobrý den paní Lukášová, omlouvám se za opožděnou reakci, zapříčiněnou poruchou softwaru. Použijete-li chránič s rounem dutých vláken 100gr/m2, tak interakci s línou pěnou neovlivníte, u 200gr je reakce na teplotu těla samozřejmě mírně opožděna. Co se týče doporučení typu matrace,prosím o zaslání vašeho č.telefonu. Abych mohl zodpovědně poradit,potřebuji znát parametry uživatelů. Kontakt zašlete prosím na: kares@matrace-comfort.cz Hezké svátky. Petr Kareš marketing&brand manager Matex,Matrace Comfort

Veronika (13.11.2011)

Dobrý den, poprosila bych o radu a to ohledně postele i matrace.Máme vybranou patrovou postel z masivní borovice s dolním rozšířeným lůžkem s klasickým laťovým roštem kde na hoře bude spát syn a mi s manželem dole,ale nemám dobré zkušenosti s pržinovími výplněmi,tak nevím jakou matraci k tomu to roštu vybrat.A ještě zda postel z masivní borovice je vhodá a pevná nebo jestli zvolit jinou variantu.Díky moc a nashledanou

Dobrý den paní Hýblová, omlouváme se ,ale nefukční software znemožnil včasnou odpověď. Je-li Vaše prosba o radu ještě aktuální, zašlete prosím tel.kontakt na : kares@matrace-comfort.cz Rád Vám poradím. Hezké vánoční svátky. Petr Kareš marketing&brand manager Matex, Matrace Comfort

Karel Stejskal (01.11.2011)

Dobrý den.Mám vyhřezlé ploténky v bederní a krční páteři.Je mi 43 let,181 cm, 85 kg.Jakou matraci byste mi u vás doporučil?Děkuji

Jiří Rippl (01.11.2011)

Dobrý den, před dvěma roky jsem si koupil madraci luxor se kterou jsem byl spokojený. Momentálně mám problémy s bederní páteří a i při spaní mě dost bolí záda. Měřím 192cm a vážím 106 kilogramů. Je tato matrace pro mě vhodná, popřípadě jak ji mohu upravit. Děkuji za odpověď, s pozdravem Jiří Rippl

Dobrý den pane Rippl, omlouváme se za opožděnou reakci způsobenou softwarovou chybou. Je-li Váš dotaz ještě aktuální, zašlete prosím tel.kontakt na kareš@matrace-comfort.cz. Rád Vám poradím. Hezké vánoční svátky. Petr Kareš marketingv&brand manager Matex, Matrace Comfort

Lenka Slovíková (08.10.2011)

Dobrý den, ráda bych koupila novou matraci své dceři, která trpí bolestmi zad. Rošt v posteli je původně lamelový, zpevněný pevnými prkénky. (Lamely stále praskaly). Dcera je dospělá, vysoká cca 170 cm a váží cca 70 kg. Při spánku preferuje polohu na boku. Hledám kvalitní matraci v cenové relaci okolo 6.000,- Kč. S pozdravem Lenka Slovíková

Dobrý den, pro Vaší dceru doporučuji např. kombinovanou matraci Viskostar. Její jádro tvoří kombinace studené a pomalé pěny. Konstrukce zajišťuje vyšší pevnost a ortopedickou přizpůsobivost matrace. Vnitřek jádra obsahuje studenou pěnu, profilovanou do sedmi anatomických zón. Vrchní a spodní stranu tvoří unikátní pomalá pěna nebo-li termopěna - vyvinuta původně pro kosmický program NASA. Termopěna citlivě kopíruje tvar lidského těla na základě tlaku vyvinutém při ležení na matraci a zároveň reaguje i na tělesnou teplotu. Jedna strana matrace je měkčí a druhá strana je tužší. Potah matrace je snímatelný, vyrobený ze dvou samostatných dílů, které jsou spojené zipem. Jeden díl potahu lze vždy snadno oddělit a vyprat. Druhý díl lze zatím spolu s matrací používat. Praní potahu do 60°C.

Jana (31.08.2011)

Dobrý den, chtěli bychom zakoupit nové matrace. Máme klasický dřevěný rošt,postel 180/200 , Já mám 170/65(mám lehce vychýlený obratel mezi lopatkami)a přítel 172/65, má problémy s bolestmi zad-budí se ráno rozlámaný, hodně se potí. Děkujeme za radu.

Dobrý den,na klasický laťový rošt můžete uložit např. matrace s taštičkovým jádrem. Toto jádro tvoří malé pružinky. Každá pružinka je zašitá samostatně v textilním sáčku a díky tomu reaguje samostatně podle zatížení. Toto jádro zajišťuje skvělé odvětrání matrace. Doporučuji Vám např. taštičkovou matraci Malachyt. Tato matrace má sedm anatomických zón. Páteř uživatele je tak správně podepřena ve všech oblastech. Matrace Malachyt má snímatelný a pratelný potah vhodný i pro alergiky. Potah tvoří dvě samostatné části, které jsou spojené zipem. Můžete vždy oddělit jen jednu část a vyprat. Druhou část zatím ponecháte na matraci a používáte. Praní potahu je do 60°C. Matraci lze objednat ve dvou tuhostech (H2-střední a H3 tužší)a ve shodném designu. Na naší prodejně v Revoluční ulici č.28, Praha 1 nebo v Hrusické ulici č.3/2616 můžete tuto matraci i spoustu jiných matrací vyzkoušet. Náš personál Vám ochotně pomůže s výběrem.

Hana Kappelová (11.08.2011)

Dobrý den, líbí se mi Vaše postel ASSISI ALU. Chtěla bych se zeptat na termín dodání. A ještě jestli ceny jsou včetně roštu a matrace nebo bez. Děkuji

Dobrý den,postel Assisi Alu je nutné objednat se zálohou ve výši cca 20% celkové ceny. Cena postele Assisi Alu 180x200cm s hlavovými opěrkami z koženky činí 22 850,-Kč/ks. Do konce srpna máme akční cenovou nabídku -7% na tyto postele(výrobce švýcarská firma Hasena). Cena po slevě činí 21 250,-Kč/ks. V ceně postele nejsou zahrnuté rošty ani matrace. Dodací doba od uhrazení zálohy je cca 8 týdnů.